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    月嫂必讀篇(客人用人指南,面試月嫂回答指南)機會留給有準備之人

    發布時間2021-03-09 15:27 | 點擊次數359

      牛牛牛牛年到,隨著經濟的發展,更多的年輕媽媽會有來自不同方面的壓力,可能因為經濟問題放棄住月子中心這個選項,想請月嫂卻沒有可靠的資源,也不想坐一個讓自己狼狽不堪的月子。于是就想到請一個月嫂來輔助平穩度過一個月子期,無論是對于月嫂還是聘請月嫂的人來說,這些都要了解一下。

    月嫂面試

      一、月嫂問答內容

      1,基礎

      問題一:請問您當月嫂一般負責哪些工作呢?

      月嫂:我一般只負責照顧寶寶。

      問題二:你們是怎么收費的?

      月嫂:28天5000塊錢左右。

      問題三:定金是怎么算的?尾款怎么付?

      月嫂:三百到五百都可以,而且我也會在合同中寫明;尾款在我服務期結束時付清就好了。

      2,月子餐

      問題一:對了,南北方的月子餐你會做嗎,我在網上看了菜譜覺得挺想吃的。

      月嫂:我都會啊,但是臺灣的月子餐我們大陸的寶媽吃了不好,最好別吃。

      問題二:你做的拿手好菜有哪些?月子餐里一般吃些什么的?

      月嫂:我會根據你的身體情況來搭配飲食,盡量做到營養均衡。

      比如在以前,我早餐會給產婦準備紫薯,玉米粥,牛奶;午餐是小炒牛肉,基圍蝦,油麥菜等等,我之前的客戶都喜歡吃。

      3,專業問題

      問題一:我該怎么分辨寶寶不同的哭聲呢?

      月嫂:多半是餓了,給她喂點奶吧。而且寶寶哭了別總是去管她,我們要培養她從小的自主性,否則以后會越來越難帶。

      問題二:寶寶有黃疸怎么辦?

      月嫂:現在很多小寶寶都有黃疸,輕微的話不用管,嚴重的話就需要去醫院了/不用擔心,吃XXX和XXXX就好了。

      問題三:寶寶有濕疹怎么辦?

      月嫂:我之前有顧客的寶寶也有濕疹,涂了我說的XXX那種藥膏就好了。

      問題四:寶寶吐奶了怎么辦?

      月嫂:寶寶吐奶不要慌,讓他把奶吐干凈就好了。

      問題五:寶寶晚上總是哭鬧怎么辦?

      月嫂:一般都是餓了,給她吃飽就不鬧了,吃母乳餓得快,晚上喝奶粉經飽。

    面試月嫂

      二、面試須知

      1、了解面試的內容

      無論是新手月嫂還是資深月嫂,每一次上戶接觸的都是新客戶。因此都有必要了解即將參加的面試是什么內容。

      通過面對面的交流,自信的進行問答。

      2、應聘者可能存在的問題

     ?、?不了解月嫂工作

      對月嫂工作的工資有過高預期,只看到收入多少,而不考慮自己的能力是否對等;面試過程中,盲目要求高工資卻不考慮自己能否勝任工作;對自己的過往經驗侃侃而談,卻往往答非所問。

     ?、?自卑

      在與客戶談合同時,覺得家政服務工作低人一等,不敢爭取自己的合法權益。

     ?、?偏見

      對客戶戶籍的偏見,對工作的偏見,如年輕人生活沒規律、還要照顧客戶家里的老人等。

      3、客戶可能存在的問題

     ?、?地域偏見

      不少客戶對月嫂的地域有偏見,在面試時,客戶會有先入為主的觀念,這一地區的月嫂姐妹根本不考慮。

     ?、?態度傲慢

      客戶對雇傭關系過分強化,對主雇雙方的定位不是以平等為前提,認為月嫂是保姆,在面試過程中顯得很傲慢,不太注重月嫂姐妹的感受。

      不管你現在工資有多少,不管你是新手還是金牌月嫂,你要記住,堅持不懈的做一件事,你會變得越來越優秀的。月嫂要根據實際情況從容作答,給客戶留下好印象。不僅如此,在和客戶溝通時還要主動出示自己的三證,介紹自己的基本情況,讓客戶對自己的經驗充分了解。

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    面試月嫂 月嫂面試
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